Evitamos rigorosamente que haja necessidade de pós-venda. Porém, caso ocorra, nossos colaboradores são treinados para resolver o caso o quanto antes e têm acompanhamento próximo do presidente, Sr. Fabiano Bortolato, pois entendemos que o pós-venda é tão importante quanto a venda em si.
Diferenciais
SALA ESD
Por conta da constante evolução da indústria eletrônica, é cada vez mais imprescindível que toda a cadeia de suprimentos esteja adequada e atenda às exigências normativas para controle de ESD - Electrostatic Discharge (eletricidade estática).
Por isso, temos um estoque controlado e monitorado, restrito para componentes sensíveis a ESD, atendendo aos requisitos da norma internacional ANSI 2020.
Para sua maior comodidade:
Visitamos fornecedores na Ásia para conhecer a estrutura e as certificações de cada um, no intuito de garantir a qualidade dos nossos componentes.
Oferecemos um pós-venda dedicado e focado na resolução de qualquer inconveniente, desde o envio de produtos até algo relacionado ao componente.
Flexibilidade
Desde 1999, quando o Grupo F. Tronic foi fundado, o presidente, Sr. Fabiano Bortolato, entendeu que seus concorrentes eram muito burocráticos, dificultando ao máximo as negociações com os clientes, desde pequenas quantidades de pedidos a prazos de pagamento. Pensando nisso, foi adotada como regra nº1 da empresa flexibilizar ao máximo as necessidades de cada cliente, pois grandes oportunidades nascem de pequenos projetos.
Pós-venda
Vendas F.O.B
Com parceiros sérios e dedicados, também atuamos em vendas F.O.B, via Ásia e Estados Unidos.
